Zhong Shanshan, el segundo hombre más rico de China y fundador de la exitosa empresa de agua embotellada Nongfu Spring, ha lanzado un contundente reclamo al gobierno chino. En un discurso reciente en la provincia de Jiangxi, Zhong criticó duramente a las plataformas de comercio electrónico, especialmente a Pinduoduo, propietaria de Temu, acusándolas de “tirar los precios” de los productos y de causar un gran daño a las marcas e industrias chinas. Según él, estas prácticas no solo afectan el valor de las marcas nacionales, sino que también perjudican la economía de todo el país, que atraviesa una desaceleración económica.
Zhong expresó que el precio de los productos en plataformas como Temu no solo refleja una competencia desleal, sino que también marca una orientación perjudicial para la industria china. “El gobierno estaría incumpliendo su deber si no toma medidas al respecto”, señaló el magnate. En este contexto, su crítica se centra en el modelo de negocio de Pinduoduo, que se ha popularizado por su capacidad de ofrecer productos a precios extremadamente bajos, a menudo a través de subsidios agresivos que la plataforma niega. La compañía defiende que su modelo de negocio se basa en conectar a los compradores con los vendedores mediante técnicas como los minijuegos y el ‘livestreaming’, lo que reduce costos sin afectar la calidad.
Un factor clave en el bajo costo de los productos de Temu es el sistema de entrega. Pinduoduo permite a los clientes recoger los productos en puntos específicos en lugar de hacer envíos directos a las casas de los compradores, eliminando el costoso “último kilómetro” del proceso logístico, lo que podría reducir hasta un 30% de los gastos de distribución. Este enfoque ha sido uno de los pilares del éxito de la empresa en mercados internacionales.
La situación se complica aún más con las recientes críticas de Zhong hacia la red social TikTok y otras plataformas de ByteDance, a las que acusó de ser cómplices en la difusión de rumores dañinos para su empresa. Según Zhong, los rumores sobre el diseño de los envases de sus productos, supuestamente inspirados en el estilo japonés, generaron un boicot por parte de consumidores, lo que afectó gravemente la reputación de Nongfu Spring.
A raíz de estas acusaciones, Zhong solicitó que ByteDance retire los contenidos que considera difamatorios y pidió una mayor transparencia en los algoritmos de recomendación de sus plataformas. Su empresa, que en 2024 tiene una fortuna estimada en 340.000 millones de yuanes (46.725 millones de dólares), ha visto un impacto negativo en sus ventas, que según un informe interno, cayeron un 18% en el primer semestre de 2024.
Este enfrentamiento se enmarca en un momento crucial para el sector empresarial chino. Recientemente, el gobierno de Pekín ha reafirmado su compromiso de proteger a las empresas privadas y fomentar la confianza en la economía nacional. Sin embargo, las declaraciones de Zhong reflejan una creciente preocupación por el futuro de las industrias tradicionales, que se sienten cada vez más amenazadas por el auge de las plataformas de comercio electrónico de bajo costo.
