Registro Civil de Guayaquil intensifica operativos contra tramitadores ilegales
La Dirección General del Registro Civil de Ecuador, en conjunto con varias instituciones públicas, ha redoblado sus esfuerzos para combatir el tráfico ilegal de turnos y documentos como las cédulas y pasaportes en Guayaquil. Durante el 2024, se han ejecutado cinco operativos de control en los exteriores de las agencias Gobierno Zonal y Sur de la ciudad, con el objetivo de frenar las actividades de los tramitadores ilegales que intentan estafar a los ciudadanos.
Operativos para garantizar la transparencia en los trámites
Ángela Yulán Baquerizo, coordinadora zonal 8 del Registro Civil, que abarca a Guayaquil, Durán y Samborondón, explicó que estos operativos se llevan a cabo de forma periódica y de manera articulada con otros organismos de control. Entre las instituciones colaboradoras están la Policía Nacional, la Gobernación del Guayas, los Servicios de Rentas Internas, la Dirección de Justicia y Vigilancia del Municipio, y la Empresa Pública Municipal para la Gestión de Riesgos y Control de Seguridad.
Yulán destacó que los operativos tienen como propósito evitar que los ciudadanos caigan en engaños relacionados con la compra de turnos y servicios como la cedulación y la obtención de pasaportes. «Los trámites son personales. Hacemos un llamado a la ciudadanía a que accedan al agendamiento de sus servicios a través de los canales oficiales y que denuncien cualquier posible irregularidad», expresó.
Tramitadores ilegales: un problema constante
En el contexto de estos operativos, la coordinadora del Registro Civil instó a la ciudadanía a tener precaución y a utilizar exclusivamente los servicios oficiales. A través de la Agencia Virtual (www.registrocivil.gob.ec), el Registro Civil habilita diariamente turnos gratuitos para la obtención de documentos de identificación y pasaportes. La gestión de estos trámites se realiza exclusivamente por medio de la plataforma digital, evitando así cualquier intermediario no autorizado.
Exenciones para personas con necesidades especiales
Es importante recordar que ciertos grupos de la población no necesitan agendar sus turnos de manera virtual. Las personas con discapacidad, adultos mayores, menores de 18 años, mujeres embarazadas y quienes padecen de enfermedades catastróficas tienen la posibilidad de acudir directamente a la agencia más cercana sin la necesidad de hacer una cita previa.
Denuncias y canales de atención
El Registro Civil hace un llamado a los ciudadanos para que, en caso de detectar alguna irregularidad o acto sospechoso relacionado con la venta de turnos o el cobro ilegal de trámites, lo denuncien inmediatamente a través del correo somos.eticos@registrocivil.gob.ec.
