La mañana de este viernes, la suspensión de un corte de agua previamente anunciado en Guayaquil tomó por sorpresa a cientos de moradores y comerciantes del centro, norte y sur de la ciudad. Muchos ya habían hecho planes para abastecerse ante la interrupción de 14 horas prevista para este domingo 9 de noviembre, pero la medida fue revocada apenas horas después.
“Vamos a llenar ollas, bandejas, tachos y lo que sea para tener agua”, contó Paula Valdez, propietaria de un local de desayunos y almuerzos en la avenida 6 de Marzo. Ella, como muchos otros, había comenzado a preparar recipientes para enfrentar la jornada sin servicio.
Una situación similar vivió Rosita Armendaño, dueña de un local de chicha resbaladera tradicional, quien explicó que planeaba llenar la cisterna y varios tanques para no detener su actividad comercial. “Teníamos todo listo para el corte”, relató.
En la calle Joaquín de Gallegos Lara, Piedad Cerna y Tania Vega, dueña de una despensa con horario extendido, confirmaron que habían almacenado agua para sobrellevar la suspensión. “Aquí no hay cisterna, toca llenar baldes y cualquier envase para poder trabajar”, señaló Vega.
Anuncio confuso y falta de coordinación entre entidades
Sin embargo, todos estos preparativos quedaron sin efecto cuando la empresa Celec EP-Transelectric informó en redes sociales que no tenía previsto realizar trabajos en la subestación Pascuales, contradiciendo el anuncio inicial.
A raíz de este comunicado, Interagua —la concesionaria encargada del servicio— suspendió el corte de agua que había anunciado el jueves, el cual se sustentaba en un oficio de CNEL EP que anticipaba labores eléctricas.
El cambio de información generó desconcierto y molestias entre los ciudadanos, que pasaron de prepararse para la escasez a enfrentarse a una sensación de desinformación. “El agua uno la necesita a diario, y si nos dicen que la van a cortar, pensamos en cerrar el negocio. Luego dicen que no, y eso ya resulta una molestia”, expresó Ruth Quiñónez, propietaria de un local de almuerzos en la misma zona.
Ciudadanos piden comunicación clara
La noticia fue recibida con alivio, pero también con críticas. Varios ciudadanos coincidieron en que la información oficial debe ser verificada antes de ser difundida. “Las autoridades tienen que estar seguras de lo que comunican, porque si no, perjudican a la gente”, añadió Quiñónez.
Erick Sánchez y María Moreno, trabajadores de otro local de comida, señalaron que la suspensión fue positiva, pero lamentaron la incertidumbre que generó. “Aunque tenemos cisterna, íbamos a llenar ollas por precaución. Enhorabuena que no se va el agua”, dijo Sánchez. Moreno, por su parte, enfatizó: “Juegan con la incertidumbre de la gente. Uno piensa que no va a haber agua y empieza el alboroto”.
El corte habría afectado a amplias zonas de Guayaquil y a varios cantones del área metropolitana, incluyendo Nobol, Durán, Daule (La Aurora), Samborondón (sectores provistos por Amagua) y la vía a la costa.
La confusión dejó en evidencia la necesidad de una mejor coordinación entre las instituciones eléctricas y de agua potable, así como una comunicación más clara con la ciudadanía para evitar que este tipo de episodios se repitan.
