El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS) ofrece a los afiliados y jubilados la opción de realizar la novación de un crédito hipotecario, una alternativa que permite modificar condiciones del préstamo original mediante la firma de un nuevo contrato.
Este procedimiento es ideal para quienes buscan ajustar el plazo del crédito, cambiar las garantías, modificar el tipo de interés o actualizar el deudor o co-deudor. La novación se presenta como una herramienta útil para mejorar la estabilidad financiera del usuario, sin necesidad de cancelar el crédito vigente.
¿Quiénes pueden acceder a la novación?
Según información oficial del BIESS, pueden solicitar la novación:
- Afiliados activos que mantienen un crédito vigente con la institución.
- Jubilados del IESS que tengan un préstamo hipotecario en curso.
En ambos casos, el solicitante debe estar al día en sus pagos y no haber incurrido en mora o incumplimientos recientes.
¿Qué condiciones se pueden modificar?
El proceso de novación permite hacer ajustes en:
- Plazo del crédito
- Monto del préstamo
- Tipo de interés (fijo o variable)
- Garantías hipotecarias
- Sustitución del deudor o co-deudor
Además, si el usuario desea incorporar una nueva garantía o reemplazar la actual, puede hacerlo dentro del mismo proceso.
¿Cómo iniciar el trámite?
El procedimiento se realiza en línea a través de la plataforma del BIESS, donde el solicitante debe:
- Ingresar al portal web oficial.
- Seleccionar la opción de “novación de crédito hipotecario”.
- Llenar el formulario digital.
- Adjuntar la documentación solicitada (cédula, escritura actual, entre otros).
- Esperar la evaluación técnica y financiera del caso.
En caso de ser aprobado, el usuario deberá acudir a la notaría para la firma del nuevo contrato. El BIESS también recomienda asesorarse previamente para asegurar que las nuevas condiciones sean favorables.
Datos importantes
De acuerdo con cifras del BIESS, más de 3.000 solicitudes de novación han sido tramitadas en el último año, lo que evidencia un creciente interés de los usuarios por mejorar las condiciones de sus créditos actuales.
“La novación no es un refinanciamiento, es un contrato nuevo que reemplaza al anterior”, recalca el BIESS en sus canales oficiales.
Esta alternativa representa una vía práctica para quienes necesitan mayor flexibilidad económica sin perder su historial crediticio ni el vínculo con la institución.

