La mediación se ha consolidado como una alternativa para resolver conflictos legales en Ecuador de manera rápida y confidencial. Este mecanismo permite que las partes involucradas lleguen a acuerdos en un tiempo que puede ir desde apenas dos horas hasta cerca de un mes, dependiendo de la complejidad del caso y del tipo de conflicto que se trate.
De acuerdo con Mariana Villavicencio, directora nacional encargada del Centro de Mediación de la Función Judicial del Ecuador, este proceso se aplica actualmente en 140 oficinas ubicadas en 116 cantones de las 24 provincias del país. Según explicó, el uso de este mecanismo ha permitido reducir en aproximadamente un 15 % la carga procesal de las unidades judiciales.
La funcionaria indicó que ese nivel de descongestión se alcanzó en enero de 2026, mientras que durante 2025 el alivio procesal se mantuvo en 14,5 %. Estas cifras superan la meta institucional del 12 %, lo que, según Villavicencio, refleja resultados satisfactorios en el impulso de mecanismos alternativos de resolución de conflictos.
Datos del Centro Nacional de Mediación señalan que en 2025 se recibieron 57.895 causas en todo el país. De ese total, el 69,85 % logró acuerdos entre las partes, mientras que en el 2,8 % de los casos no se alcanzó consenso. Además, en el 19 % se registraron constancias de imposibilidad de audiencia por la ausencia de una o ambas partes.
Otros resultados indican que el 5,7 % de los procesos registró una “razón”, lo que ocurre cuando se detectan vicios de consentimiento o incumplimientos legales. En tanto, el 2,5 % de los casos permanecía en trámite. Los ciudadanos pueden acceder a la mediación por solicitud directa, por derivación de un juez o por remisión en procesos relacionados con tránsito.
Las estadísticas también muestran que la mayoría de solicitudes se realizan directamente por los usuarios. Durante 2025 el 84 % de los casos ingresó por esta vía, porcentaje que subió al 86 % en enero de 2026. Por su parte, el 14 % fue derivado por jueces y cerca del 2 % correspondió a remisiones realizadas por fiscales de tránsito.
Entre las materias que pueden resolverse mediante mediación se encuentran conflictos civiles, laborales, de inquilinato, contratación pública, convivencia vecinal, consumo y obligaciones tributarias, además de ciertos procesos penales vinculados con adolescentes en conflicto con la ley o infracciones de tránsito. Según Villavicencio, los casos familiares y de inquilinato suelen resolverse en unas dos horas, mientras que procesos de contratación pública pueden tomar entre quince días y un mes o incluso más debido al análisis documental que requieren.
