La aerolínea Latam Airlines, la mayor de América Latina, anunció la cancelación de varios vuelos con origen o destino en Chile debido a la huelga convocada por el Sindicato de Pilotos de Latam (SPL), la cual comenzará a partir de la medianoche de este martes. La medida, que se extenderá al menos durante los días 12 y 13 de noviembre, afectará aproximadamente al 10 % de los pasajeros programados.
Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de Latam Airlines Group, explicó que la compañía ha implementado un plan de contingencia para mitigar el impacto del paro. “Siguiendo con nuestro compromiso con todos los pasajeros que tienen vuelos programados en estas fechas y con el propósito de entregarles tranquilidad y el apoyo necesario, hemos implementado medidas para reducir el número de personas afectadas y ofrecerles la mejor alternativa posible”, señaló el directivo en un comunicado oficial.
Entre las acciones dispuestas por la empresa se incluyen la reprogramación de vuelos, la posibilidad de realizar cambios sin costo adicional y la opción de devoluciones completas del valor del pasaje. La aerolínea aseguró que está informando directamente a los pasajeros afectados a través de sus canales oficiales y recomienda revisar constantemente el estado de los vuelos antes de dirigirse al aeropuerto.
La huelga fue respaldada por un 97 % de los miembros del Sindicato de Pilotos de Latam, quienes rechazaron la última oferta presentada por la compañía. Según el gremio, el objetivo de la movilización es recuperar las condiciones laborales y salariales vigentes antes de 2020, las cuales —afirman— fueron reducidas durante la pandemia y aún no han sido restablecidas, a diferencia de otros sectores dentro del grupo Latam.
“Esta huelga refleja la unidad del gremio y nuestro mensaje es claro: queremos recuperar lo que nos corresponde. Otros estamentos ya lo lograron, y los pilotos no pueden quedar atrás”, declaró un portavoz del SPL.
Latam reiteró su disposición al diálogo y manifestó su compromiso con la búsqueda de un acuerdo que beneficie tanto a los trabajadores como a la empresa. “Latam reafirma su disposición permanente al diálogo con el sindicato y su compromiso de alcanzar un acuerdo beneficioso para todas las partes”, indicó la compañía.
Fundada en 2012 tras la fusión de la chilena LAN y la brasileña TAM, Latam Airlines Group completó en 2022 su salida del proceso de reestructuración bajo el Capítulo 11 de la Ley de Quiebras de Estados Unidos, iniciado en 2020 por el impacto económico de la pandemia. Desde entonces, la aerolínea ha avanzado en su recuperación financiera y operativa, pero la actual huelga plantea un nuevo desafío en un momento clave para su estabilidad laboral y reputacional.
Los pasajeros afectados pueden gestionar sus cambios o devoluciones directamente a través del sitio web oficial de Latam o en sus canales de atención al cliente. La aerolínea pidió comprensión ante los inconvenientes que pudiera generar la paralización, reiterando que su prioridad es mantener la seguridad y el bienestar de los usuarios.
