Ventas en tiendas de barrio caen un 10 % en 2024: los retos de los tenderos en Ecuador
Según el informe Insider Tendero Ecuador, elaborado por la consultora Dichter & Neira y publicado en octubre de 2024, el comercio en las tiendas de barrio ha experimentado una significativa disminución en las ventas, especialmente en el primer semestre del año. Este estudio muestra que el 40% de los tenderos en el país consideran que su situación financiera ha empeorado en comparación con el año anterior, mientras que un 29% asegura que su situación se mantiene igual y otro 29% afirma que ha mejorado. A pesar de que algunos sectores muestran signos de recuperación, la mayoría de los pequeños comerciantes enfrentan serios desafíos.
Caída en las ventas y cambio en los hábitos de consumo
Durante los primeros diez meses de 2024, las ventas en tiendas de barrio cayeron un 10% en comparación con el mismo período de 2023, según el estudio de Dichter & Neira. Diego Gizzi, director de Retail de la consultora, explica que esta caída está relacionada con el descenso en el consumo de productos básicos como alimentos, bebidas, artículos de limpieza y cosméticos, los cuales conforman la canasta básica para los consumidores ecuatorianos.
El informe destaca que el consumidor ecuatoriano ha cambiado sus hábitos de compra debido a diversos factores, como la inseguridad, los cortes de luz provocados por la sequía y el reciente incremento del IVA del 12% al 15%, implementado desde abril de 2024. Estos factores han llevado a los consumidores a priorizar sus compras, centrándose principalmente en productos de primera necesidad y reduciendo el gasto en otras categorías. Gizzi resalta que ahora los consumidores concentran un 80% de sus compras en una sola categoría, lo que no ocurría en años anteriores cuando solían comprar productos de cinco o seis categorías diferentes.
Impacto de la inseguridad y la inflación en los horarios y volúmenes de compra
El aumento de la violencia e inseguridad en Ecuador también ha alterado los horarios de compra. De acuerdo con el estudio, los consumidores ahora realizan sus compras principalmente de lunes a miércoles, disminuyendo significativamente las ventas hacia el final de la semana. Además, los volúmenes de compra han disminuido, ya que los consumidores prefieren adquirir productos en gramajes más pequeños, lo que, a su vez, incrementa el precio por unidad de algunos productos.
La disminución en el consumo también ha afectado a productos como los lácteos, que requieren refrigeración. Los cortes de luz, cada vez más frecuentes, han complicado la comercialización de estos productos, llevando a los consumidores a optar por alimentos a granel o envasados, como arroz, frijoles y pastas secas.
Aumento del IVA y reducción de la frecuencia de compras
Uno de los principales factores que los tenderos identifican como causantes de la disminución de ventas es el aumento del IVA, que según el informe, ha generado una baja en el número de visitas a las tiendas y en la cantidad de categorías compradas. El 80% de los tenderos mencionó que el incremento de este impuesto fue el principal desafío de este año. Como resultado, las tiendas están vendiendo principalmente productos de alta rotación, como gaseosas, cigarrillos, snacks, cervezas, jugos y galletas, que son las diez categorías más transaccionadas entre enero y agosto de 2024.
Optimismo a pesar de la caída en ventas
A pesar de los desafíos que enfrentan los tenderos, más de la mitad de los comerciantes en Ecuador (61%) mantiene una perspectiva optimista y cree que su situación financiera mejorará en los próximos 12 meses. Sin embargo, las perspectivas de inversión en las tiendas no son tan positivas: solo el 16% de los tenderos considera que es un buen momento para invertir en su negocio, mientras que el 82% piensa lo contrario.
El Índice de Confianza del Tendero (ICT) registró un leve aumento en septiembre de 2024, lo que sugiere una ligera mejora en la percepción de los comerciantes, aunque todavía influenciada por la situación política y social del país, especialmente la inseguridad y el incremento del IVA.
Expectativas para diciembre y el impacto de la sequía
Con la llegada de diciembre, los tenderos mantienen una expectativa de recuperación, aunque las ventas navideñas de 2023 ya mostraron una pequeña caída del 0,5% con respecto al mismo período de 2022. Las festividades de fin de año podrían traer un repunte en las compras, pero los comerciantes temen que la sequía prolongada y los posibles cortes de energía afecten la capacidad de las industrias para ofrecer productos a tiempo, lo que podría limitar la oferta disponible.
