El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) ha lanzado una nueva plataforma virtual para facilitar a los trabajadores el proceso de presentación de reclamos por falta de afiliación o subdeclaración de aportes. Esta medida busca simplificar el trámite y garantizar que los derechos de los empleados sean respetados.
Según el artículo 73 de la Ley de Seguridad Social, es responsabilidad de los empleadores inscribir a sus empleados en el seguro general obligatorio desde el primer día de trabajo y enviar un aviso de entrada al IESS en un plazo de quince días. No obstante, los empleadores del sector agrícola están exentos de enviar estos avisos, aunque deben registrar el tiempo de servicio de sus trabajadores.
El incumplimiento de esta obligación por parte de los empleadores conlleva sanciones. Actualmente, el IESS cuenta con 3,215,442 afiliados activos, de los cuales 2,642,042 están en relación de dependencia, según los datos más recientes hasta julio de 2024.
Documentos requeridos:
- Cédula de identidad o pasaporte.
- Formulario de reclamo de no afiliación.
- Rol de pago, declaración del impuesto a la renta, reporte de pago de décimos, certificado laboral, acta de finiquito, sentencia ejecutoriada, contrato de trabajo, registro de asistencia o acción de personal. (No todos los documentos son obligatorios, pero al menos uno debe ser presentado).
- Una fotografía reciente portando tu cédula de identidad o pasaporte. La imagen debe ser clara, sin gafas ni gorra.
El IESS asegura que todos los reclamos serán tratados con confidencialidad, protegiendo la información personal de los trabajadores involucrados.
Esta nueva herramienta virtual del IESS está diseñada para facilitar la gestión de reclamos y mejorar el acceso a los servicios para los trabajadores ecuatorianos, asegurando que se mantengan sus derechos laborales.
Para presentar un reclamo por falta de afiliación o subdeclaración de aportes, sigue estos pasos:
- Accede a la página web del IESS: Dirígete a https://www.iess.gob.ec/.
- Selecciona “Trámites Virtuales”: En el menú de la página principal, haz clic en esta opción.
- Elige “Ventanilla Virtual”: Aquí podrás iniciar el proceso de reclamo.
- Selecciona “Requerimiento” y luego “Reclamo por Falta de Afiliación y Subdeclaración de Aportes”: Esta opción te permitirá proceder con tu denuncia.
- Carga los documentos necesarios: El IESS requiere que subas al menos uno de los documentos solicitados. Descarga el “Formulario de Reclamo de No Afiliación” desde la opción indicada, completa el formulario en PDF y súbelo junto con otros documentos que respalden tu reclamo.
