Nueva norma en United Airlines
United Airlines anunció que los pasajeros que no utilicen auriculares al escuchar contenido de audio o video en sus dispositivos electrónicos podrían ser expulsados del vuelo o, en casos extremos, recibir prohibición de viajar con la aerolínea.
Inclusión en el contrato de transporte
La medida se añadió discretamente en la sección de “negativa de transporte” del contrato de United Airlines. Junto con otras normas, como agredir al personal o ir descalzo, reproducir contenido sin auriculares se considera una infracción grave.
Explicación de la aerolínea
United confirmó el cambio a The Washington Post y explicó que la mayoría de sus aviones cuenta con wifi de Starlink. Por ello, consideran oportuno reforzar la normativa sobre el uso de auriculares durante los vuelos.
Recomendación histórica
Un portavoz señaló que la aerolínea siempre ha recomendado usar auriculares para escuchar contenido de audio y que sus normas de wifi ya recuerdan esta práctica. Con la expansión de Starlink, decidieron incluirlo formalmente en el contrato de transporte.
Auriculares disponibles a bordo
Si algún pasajero olvida empacar auriculares, la aerolínea aclara que la tripulación puede proporcionar auriculares gratuitos si se solicitan. De esta manera, se evita incomodidades durante el vuelo.
Minimizar molestias
United destacó que solo un pequeño número de pasajeros genera ruido al no usar auriculares. Por lo tanto, la norma busca manejar esta situación de manera elegante y proteger la experiencia del resto de los viajeros.
Objetivo de la medida
La aerolínea pretende mantener la comodidad y tranquilidad a bordo, evitando conflictos entre pasajeros y garantizando que todos puedan disfrutar de su entretenimiento sin interrupciones. Así, la nueva norma refuerza el respeto hacia los demás viajeros.